AVISO DE PRIVACIDAD
PARQUE TEMÁTICO Y CULTURAL LOS ARRIEROS S.A.S.
PARQUE TEMÁTICO Y CULTURAL LOS ARRIEROS S.A.S., sociedad comercial identificada con NIT 900.438.423-8, con domicilio en Quimbaya, Quindío, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informa:
1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD
Los datos personales recolectados serán tratados para:
VISITANTES:
- Gestionar el acceso al parque y control de reingresos
- Garantizar la seguridad en experiencias y exhibiciones
- Capturar y comercializar fotografías de su visita
- Localizar menores extraviados dentro del parque
- Atender emergencias médicas
- Enviar información promocional (previa autorización)
- Administrar programas de fidelización
EMPLEADOS:
- Gestionar la relación laboral integral
- Cumplir obligaciones legales y de seguridad social
- Usar su imagen para fines publicitarios del parque
- Administrar programas de bienestar
PROVEEDORES:
- Ejecutar la relación contractual
- Realizar pagos y cumplir obligaciones tributarias
- Controlar acceso a las instalaciones
2. DATOS RECOLECTADOS
Recolectamos información de identificación, contacto, datos biométricos para reingresos, fotografías en experiencias, información de menores y sus representantes, datos de salud relevantes para seguridad, y preferencias de servicios.
3. DERECHOS DEL TITULAR
Usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos
- Solicitar prueba de la autorización
- Ser informado sobre el uso de sus datos
- Revocar la autorización
- Solicitar la supresión de sus datos
- Presentar quejas ante la SIC
4. DATOS SENSIBLES Y DE MENORES
El suministro de datos sensibles es FACULTATIVO. Los datos de menores serán tratados respetando su interés superior y con autorización de sus representantes legales.
5. VIDEOVIGILANCIA
El parque cuenta con sistemas de videovigilancia para su seguridad. Las imágenes podrán ser utilizadas como evidencia ante autoridades competentes.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Sus datos podrán ser transferidos internacionalmente para:
- Sistemas de fotografía en experiencias
- Procesamiento de pagos internacionales
- Programas de fidelización con parques afiliados
7. CANALES DE ATENCIÓN
Oficial de Protección de Datos:
- Correo electrónico: asistenteadmin@parquelosarrieros.com
- Dirección: KM 3 VÍA MONTENEGRO – QUIMBAYA VDA SANTANA, Quimbaya, Quindío
- Teléfono: 3183203823
- Horario: Lunes a viernes 8:00 AM – 5:00 PM
8. POLÍTICA DE TRATAMIENTO
Consulte nuestra Política completa en:
- www.parquelosarrieros.com/politica-de-datos
- Taquillas y servicio al cliente
Al ingresar al parque y/o suministrar sus datos, usted autoriza el tratamiento conforme a este aviso y nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
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Fecha de publicación: 1 de octubre de 2025. Última actualización: 1 de octubre de 2025
PARQUE TEMÁTICO Y CULTURAL LOS ARRIEROS S.A.S.
NIT: 900.438.423-8